شروط الاستخدام
هذه الشروط اتفاق بينك (المحل أو صاحب الحساب) وبين مشغّل «المحاسبة الذكية». بإنشاء حساب أو استخدام الخدمة فأنت توافق عليها.
1. الخدمة
«المحاسبة الذكية» نظام سحابي لنقاط البيع والمخزون والمحاسبة، يعمل من المتصفح ويحتاج اتصالاً بالإنترنت أثناء العمل.
نطوّر الخدمة باستمرار، وقد نضيف مزايا أو نغيّر طريقة عرضها، دون أن ننقص الوظائف الأساسية لباقتك المدفوعة خلال مدتها.
2. الحساب والمستخدمون
- تلتزم بأن تكون بيانات التسجيل صحيحة، وبأنك مخوّل بتمثيل المحل.
- أنت مسؤول عن سرية كلمات المرور ورموز PIN، وعن كل ما يتم من حسابك وحسابات موظفيك بالصلاحيات التي تمنحها لهم.
- أبلغنا فوراً إن اشتبهت بدخول غير مصرّح به.
3. الباقات والأسعار والدفع
- الأسعار معلنة بالريال القطري في صفحة الأسعار، ولا تشمل ضريبة القيمة المضافة، وتُضاف عند تطبيقها قانوناً.
- الاشتراك المدفوع يُدفع مقدماً عن المدة المختارة، ويُفعَّل بعد استلام الدفعة، وتصدر لك فاتورة بكل دفعة.
- السعر المدفوع ثابت حتى نهاية مدته، وأي تغيير في الأسعار يسري عند التجديد بعد إشعارك قبل 30 يوماً على الأقل.
- رصيد المحفظة (الترحيبي أو مكافآت الإحالة) يُستخدم في الاشتراكات والخدمات داخل المنصة فقط، ولا يُصرف نقداً ولا يُحوَّل.
- الباقة المجانية متاحة بحدودها المعلنة، ويجوز تعديل حدودها بإشعار مسبق.
4. التجديد والانتهاء
نذكّرك بالبريد قبل انتهاء اشتراكك، ولا يُجدَّد الاشتراك ولا يُخصم أي مبلغ دون موافقتك.
بعد تاريخ الانتهاء يستمر العمل كاملاً 7 أيام، ثم 14 يوماً للتصفح فقط (عرض البيانات وتصديرها دون بيع أو تعديل)، ثم ينتقل الحساب إلى الباقة المجانية بحدودها. لا تُحذف بياناتك بسبب انتهاء الاشتراك.
5. الإلغاء والاسترداد
- يمكنك التوقف عن التجديد في أي وقت، ويبقى اشتراكك فعّالاً حتى نهاية المدة المدفوعة.
- إن لم تناسبك الخدمة خلال 14 يوماً من أول دفعة سنوية، نردّ لك المبلغ كاملاً، ناقصاً قيمة خدمة الإعداد إن قُدّمت لك. بعد ذلك لا يُسترد جزء من المدة المدفوعة.
- الترقية إلى باقة أعلى تسري فوراً بفرق السعر عن المدة المتبقية، والتخفيض إلى باقة أقل يسري في نهاية المدة الحالية.
6. بياناتك
- البيانات التي تدخلها (الأصناف والفواتير والعملاء والقيود وغيرها) ملك لك، ونستخدمها فقط لتقديم الخدمة لك وفق سياسة الخصوصية.
- يمكنك تصدير بياناتك في أي وقت (Excel وCSV ونسخة كاملة)، ويستطيع مالك المحل حذف بياناته نهائياً من الإعدادات.
- بعد الحذف نحتفظ بسجل اشتراكاتك ومدفوعاتك لدينا فقط، لأنه سجل مالي بيننا.
- أنت مسؤول عن مشروعية ما تدخله من بيانات عملائك وموظفيك.
7. الاستخدام المقبول
يُمنع:
- استخدام الخدمة في نشاط مخالف لقوانين دولة قطر.
- محاولة الوصول إلى بيانات محل آخر، أو اختبار ثغرات الخدمة أو تعطيلها.
- إنشاء حسابات وهمية أو إساءة استخدام برنامج الإحالة أو الرصيد الترحيبي.
- إعادة بيع الخدمة أو نسخها دون اتفاق مكتوب معنا.
8. التوفر والنسخ الاحتياطي
نعمل على أن تكون الخدمة متاحة دائماً، ونأخذ نسخاً احتياطية يومية، لكنها قد تتوقف لفترات قصيرة للصيانة أو لأعطال خارجة عن إرادتنا، ونعلن الصيانة المخطط لها مسبقاً قدر الإمكان.
ننصحك بتصدير نسخة من بياناتك دورياً.
9. المسؤولية
- الخدمة أداة لتسجيل عملياتك وتنظيمها؛ صحة ما تدخله، والتزاماتك الضريبية والنظامية، وقراراتك التجارية مسؤوليتك.
- المساعد الذكي يجيب من بياناتك وقد يخطئ، فراجع الأرقام المهمة من التقارير.
- في حدود ما يسمح به القانون، لا تتجاوز مسؤوليتنا في أي حال ما دفعته لنا خلال الاثني عشر شهراً السابقة، ولا نتحمل الخسائر غير المباشرة مثل فوات الربح.
10. الإيقاف
يجوز لنا إيقاف حساب يخالف هذه الشروط بعد إشعاره ومنحه مهلة للتصحيح، أو فوراً في حالات الإساءة الجسيمة أو الخطر على الخدمة أو على محلات أخرى. ويبقى لك حق تصدير بياناتك ما لم يمنع ذلك القانون.
11. تعديل الشروط
قد نعدّل هذه الشروط، ونبلغك بأي تغيير جوهري بالبريد أو داخل التطبيق قبل 30 يوماً من سريانه، واستمرارك في الاستخدام بعدها موافقة عليه.
12. القانون والتواصل
- تخضع هذه الشروط لقوانين دولة قطر، وتختص محاكمها بأي نزاع بعد محاولة حلّه ودياً.
- النص العربي هو المعتمد عند الاختلاف مع الترجمة.
- للتواصل: webregister@gmail.com.